中煤易购 平台分析报告

分析日期: 2026-05-03

分析人员: Claude

平台版本: v2.0

分析工作流: deep（quick → standard → deep，深度挖掘公开页面）

整体置信度: 中

一、平台定位与分类 【P1】

1.1 平台基本信息

1.2 平台判型结论

主类型: 招投标类

辅类型: 自营MRO类（电子超市/员工超市）

判型说明: 招标/非招入口占据首页核心位置，实时展示招标公告与中标公示，辅以电子超市、专区等商城能力

二、角色/组织/权限 【P1】

2.1 权限矩阵

2.2 多组织架构分析

2.3 审批流分析

三、采购治理与交易闭环 【P1】

3.1 链路覆盖度评估

闭环完整度判断: 半闭环（招标/定标环节公开可见，采购执行环节需登录，但售后规则已明确公开）

3.2 治理节点分析

3.3 异常与回退路径

• 供应商黑名单：[已证实] 首页公告展示"供应商黑名单认定标准和停用措施"，有明确退出机制 [置信度: 高]
• 评标专家违规：[已证实] 首页公告"进一步加强评标专家行为管理"，存在专家管理机制 [置信度: 高]
• 商品错发/漏发：[已证实] 联系客服提供信息核实处理 [置信度: 高]
• 商品破损/缺少：[已证实] 当场检查发现联系客服；已签收则无法受理 [置信度: 高]
• 商品降价：[已证实] 不退还差价，价格随市场波动 [置信度: 高]
• 审批驳回后的处理路径: [待确认] [置信度: 低]
• 验收不合格的处理路径: [待确认] [置信度: 低]

3.4 交易链路类型适配（招投标类）

发标→报名→投标→开标→评标→定标 细节：

中煤易购采用双系统架构：供应链平台（ego.chinacoal.com）负责信息展示和入口，中煤电子招投标平台（zmzb.com）负责实际招投标全流程操作。

供应链平台侧（ego.chinacoal.com）：

1. 招标公告：首页"招标信息"板块实时展示最新招标公告，标注"公开招标"类型、发布时间精确到秒
2. 分类筛选：支持按工程/货物/服务三类筛选招标信息
3. 非招采购：独立入口，与招标并行，覆盖询价/竞争性谈判等采购方式，有独立操作手册
4. 中标公示：与招标公告并列展示，公示中标结果，可见完整的项目名称和中标单位
5. 集采集供：集采模式单独入口，适用于集团统采物资
6. 集采分签：集采目录确认后各分子公司分签执行
7. 电子超市：标准化商品直接选购，价格登录可见，支持筛选搜索

招投标平台侧（zmzb.com）：

1. 独立运营主体：中煤招标有限责任公司，地址北京市东城区安定门外大街乙88号中煤大厦13层
2. 系统版本：V2.0（持续迭代中），同时存在旧版系统（od.zmzb.com）
3. 四类登录入口：投标人登录（SSO对接中煤供应链平台）、内部用户登录、专家登录、专家注册
4. 招标文件获取：免费注册会员→上传投标意向资料→资质审核→在线支付招标文件费用（200元/标段，售后不退）→下载招标文件
5. 投标方式：使用投标客户端制作加密电子投标文件，在投标截止时间前递交至系统
6. 开标方式：网上开标大厅公开开标，投标人在线完成签到、解密、确认和签名
7. CA证书：需办理平台专用CA证书（与其他平台不通用），CA客服电话：400-820-6660
8. 公告发布渠道：中国招标投标公共服务平台 + 中煤招标与采购网
9. 系统运营时间：至少从2014年开始运营（Copyright 2014）
10. 新旧系统并行：新版招标系统（2025-07上线）与原系统并行运行，逐步迁移

四、供应商生命周期 【P1】

4.1 生命周期覆盖度

4.2 供应商档案与信息管理

4.3 退出机制

4.4 供应商赋能工具

五、关键治理节点（合同/发票/对账/付款/结算）【P1】

5.1 合同管理

5.2 发票管理

5.3 对账与结算

六、商品与价格体系 【P1】

6.1 商品体系分析

6.2 价格体系分析

6.3 MOQ / 交期 / 运费 / 税票

七、商业化结构 【P1】

7.1 按对象分析

• 采购方收费: [推断: 集团内部用户免费使用]，未见对外商业化收费信号；平台定位为"企业内部采购平台" [置信度: 中]
• 供应商收费: [推断: 可能有保证金或服务费]，具体标准待确认。供应商注册为免费，但可能涉及数字证书办理费用（UKEY）。首页未见会员费/年费入口 [置信度: 低]
• 生态收费: [待确认]。平台明确可对接京东、苏宁、西域、震坤行等第三方电商，推测存在对接服务费或分成机制 [置信度: 低]

7.2 变现模式分类

说明：中煤易购为央企内部供应链平台，首页及帮助中心均未见任何商业化收费入口或会员体系，推测以服务集团采购为核心目标，对外商业化程度极低。与欧贝商城（有明确会员费6800元/年）对比，中煤易购更偏向纯内部服务平台定位。

八、合规审计分析 【P2】

8.1 采购审计留痕

8.2 招投标合规

8.3 反舞弊机制

九、特色功能与亮点 【P2/P3】

9.1 多模式采购体系

中煤易购区别于一般采购平台的核心特点是四模一体的采购体系：

1. 招标采购：适用于大宗/工程/服务类采购，公开招标公告实时发布，有新版招标系统
2. 非招采购：询价、竞争性谈判等灵活采购方式，有专用操作手册
3. 集采集供：集团统一集采，适用于标准化物资
4. 集采分签：集团定目录，分子公司分别签约执行
5. 电子超市：标准化商品在线选购，价格登录可见
6. 员工超市：面向内部员工的个人采购入口

9.2 第三方电商集成能力

平台可对接京东商城、苏宁易购、西域、震坤行等第三方电商，实现海量商品资源的一站式采购。这在中煤内部采购场景中可大幅扩展商品丰富度，同时保持统一采购入口和管理流程。

9.3 行业特色专区

• 三防专区：煤矿安全防护用品专区
• 绿色专区：节能环保产品专区
• 煤矿专用设备及配件：19个类目中包含2个煤矿专属类目
• 品牌专区：润滑油、润滑脂、催化剂、液压胶管、输送带、轴承等工业品品牌

9.4 智能推荐

• 猜你喜欢、热点推荐、常购推荐三个推荐模块
• 标注推荐标签（最新上架、浏览量前五、热门收藏、热门加购、优货畅销）

9.5 供应商治理信号

首页公告栏明确展示：

• "进一步加强评标（评审）专家行为管理的通知"
• "中国中煤供应商'黑名单'认定标准和停用措施"
• "关于供应商注册审批相关事宜的重要公告"
• "关于上线专家助手功能的通知"
• "中煤易签优化升级"
• "中煤易购密码管理规范"

9.6 物流交付能力

• 存在"中煤易购小程序司机端操作手册"，说明有配送端小程序，物流交付环节已移动化
• 运输保价费永久免费，运输风险由平台承担
• 单笔订单≥99元包邮

9.7 电子签章体系

完整的电子签章解决方案：

• 中煤易签功能（首页公告提及"中煤易签优化升级"）
• UKEY证书签署（有操作手册+演示视频）
• 移动证书签署（有操作手册+演示视频）
• 证书助手下载

9.8 双平台招投标架构

中煤易购采用独特的双平台架构：

1. 中煤供应链平台（ego.chinacoal.com）：面向采购方和供应商的综合采购入口，整合电子超市、招标信息展示、集采集供、非招采购
2. 中煤电子招投标平台（zmzb.com）：由中煤招标有限责任公司独立运营的专业招投标系统，支持完整在线招投标流程
3. 双版本同步运行：新版招标系统（V2.0，2025-07上线）与原系统并行运行，逐步迁移
4. SSO单点登录：供应商从供应链平台直接SSO登录至招投标平台
5. 历史沿革：系统自2014年运行至今，已积累超过10年招投标数据

十一、界面截图