# 石化e贸 产品决策报告

## 一、平台快照

- **定位**: 中国石化化工品现货+竞价交易平台（2.0），累计成交额 5000 亿+、会员 2.1 万+ [中（官方口径）]
- **判型**: 撮合交易类（主）+ 集团统销体系（辅）
- **核心资产**: 30+ 生产企业旗舰店、2000+ 牌号、10 万+ 物性指标数据底座

## 二、值得借鉴的产品决策（PDR 候选）

### PDR-1: 物性级检索引擎是大宗化工品商城的搜索范式
- **证据**: 高级检索引擎统筹 2000+ 牌号/10 万+ 物性指标；商品级搜索联想（输入"聚丙烯"返回牌号级联想）[已证实（实测+官方口径）]
- **建议**: 化工/材料类商城的搜索必须建到"物性指标"层（熔指/密度/开口剂等），类目导航+物性筛选+牌号联想三层结构，而非通用电商的关键词+属性层。

### PDR-2: "问小e"式找产品智能体是央国企平台 AI 的正确切入点
- **证据**: 问小e 四模式（找产品/问功能/查报价/聊一聊），自然语言"用途描述→牌号推荐"（"含开口剂的膜料"→LDPE/LLDPE/PP 膜料结构化推荐）[已证实（实测）]
- **亮点**: 诚实拒答（找不到直接匹配时明说并给参考替代）+ 领域知识注入（茂金属膜料爽滑/开口性）+ 人工兜底（95388 转 2）——LLM+RAG 的负责任设计样本
- **建议**: B2B 商城 AI 首选场景不是智能客服而是"找产品"（把采购员的专业语言翻译成 SKU），且必须设计三件套：诚实拒答+领域知识+人工兜底。

### PDR-3: 竞价交易的大宗品治理设计
- **证据**: 限时场次（次日场次提前公示）、起拍价隐藏（¥--/吨）、保证金、退款公告专项 [已证实（实测）]
- **建议**: 大宗品竞价模块四要素：场次日历+保证金风控+起拍价保密+退款自动化；石化e贸的"退款专项公告"说明竞价退款是高频治理痛点，设计时应产品化而非公告化。

### PDR-4: 交易活跃度的透明化运营
- **证据**: 首页实时成交滚动（时间+脱敏买家+品名+吨数，17:48-19:00 连续成交）[已证实（实测）]
- **建议**: B2B 平台冷启动期用"实时成交流"建立信任，注意买家脱敏（姓氏+***）平衡活跃度展示与商业隐私。

### PDR-5: 行情-交易一体化
- **证据**: 价格快讯（分品类+我的自选+登录解锁）与现货/竞价同站；商情 AI 智能体分析 [已证实]
- **建议**: 垂直商城"资讯→交易"转化设计：免费行情引流→登录解锁深度数据→交易闭环，比独立资讯产品转化路径更短。

## 三、风险与局限

- 供应商结构以中石化内部体系为核心，第三方生态弱 [已证实（结构）/影响为推断]
- 发票/合同/对账等治理细节需登录才能验证，本次分析深度受限 [已证实（限制）]
- 商业化结构公开信息少，收费模式判断置信度普遍低
